返品および返金ポリシー
すべての販売は最終的なものとみなされ、返金は認められません。ただし、Rare Gear は以下の条件でオンライン ストア クレジットを提供します。
1. すべての返品または交換は、最初の注文日から15日以内に、下記第7項に記載されている当社の倉庫住所に到着する必要があります。
2. 配送料はお客様のご負担となります。
3. 返品される商品はすべて未着用、未洗濯、未損傷の状態でなければなりません。
4. 返品または交換の手続きを当社が行うには、お客様は当社に電子メールで RA 番号をリクエストする必要があります。お客様は、返品の際の RA 番号を、次のように明確に記載する必要があります。
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5. Rare Gear は、RA 番号を明確に示さない返品/交換リクエストを拒否する権利を留保します。
6. ストアクレジットは、最初の注文日から 1 年間のみ有効です。お客様がこの期間内にストアクレジットを使用しなかった場合、Rare Gear はその日以降のリクエストを拒否する権利を留保します。
7. すべての返品は以下の宛先まで郵送してください。
レアギアUSA
宛先: 返送 (RA#を追加してください)
15000 S アバロン ブルバード、ステート G
ガーデナ CA 90248
ただし、次のような例外もあります:
商品説明に間違いがあった場合（寸法が間違っていた等）。
間違った商品を受け取った場合。
ご注文いただいた商品についてご不明な点がございましたら、cs@raregearusa.com までお問い合わせください。